Информация для клиентов бренда женской одежды cocoon

Доставка с примеркой по Минску — 10 бел. руб.
При заказе свыше 300 бел. руб. доставка по Минску — бесплатно.
Доставка через Белпочту / Европочту по Беларуси — оплачивается покупателем по тарифам почты.

Отправление заказа осуществляется в день заказа или на следующий день, в случае доставки курьером, европочта/почта - отправление в день заказа или на следующий день.

Если Вы допустили ошибку в адресе доставки, то Вы сможете изменить данные, сказав об этом менеджеру, по телефону +375295804965 . Если же Вы не можете определиться с удобным типом доставки, то Вы можете связаться с нами и наш Менеджер подберет для Вас выгодный тариф. В этом случае способ доставки будет подобран для Вас в индивидуальном порядке.

Удачных Вам покупок!

Оплата возможна наличными, банковскими картами Visa, MasterCard, Мир и БЕЛКАРТ, а также через Samsung Pay, Apple Pay и другие платёжные системы.

Товар надлежащего качества Вы сможете вернуть в течение четырнадцати календарных дней без указания причин, сохранив при этом свои эксплуатационные характеристики. Важно помнить, что возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены бирка, ярлык и упаковка.
Полный или частичный возврат качественного (не имеющего дефектов) товара дает вам право получения денежной компенсации его стоимости без учета расходов на доставку и пересылку.

Возврат денежных средств возможен только при наличии платежного чека